[동영상] 플레이어 초기화에 실패하였습니다. 화면을 새로고침 해주세요.

동영상
작성자
edm아이엘츠
작성일
2021-11-02 16:26
조회
7415
안녕하세요, edm 아이엘츠 인강입니다.

현재 크롬이 버전 업데이트되며 발생하는 일시적 오류가 발생하고 있습니다.

 

[해결방안]

1.주소창에  chrome://flags/   검색

2. Block insecure private network requests 문구가 적힌 곳에 Default를 Disabled 로 변경

3. 인터넷 브라우저 종료 후 재접속

=>(2021.09 기준의 안내문을 참고해주세요)



해당 증상이 나타나 동영상 재생이 되지 않을 시 위 링크 및 안내를 참고하시어 설정 부탁드리겠습니다.

만약 이후에도 정상작동이 되지 않는 경우 Kollus Player 측에 원격지원을 요청할 수 있습니다.

1:1 문의 게시판을 통해

성함 / 연락처 / 원격지원 가능 시간 (한국시간 기준) / 증상 (자세히)

남겨주시면 원격지원 접수해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

-edm 아이엘츠 인강-