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맥으로 학습 중인데 강의를 봐도 학습진도율이 올라가지 않는데 어떻게 해야 할까요?

제너럴
사만다
작성자
이수형
작성일
2023-07-03 09:58
조회
110
맥으로 학습 중인데 강의를 봐도 학습진도율이 올라가지 않는데 어떻게 해야 할까요?
전체 1
  • 2023-07-03 11:38
    안녕하세요 수형님,

    우선 환급반 진도율의 경우 업데이트까지 2-3시간 정도 소요됩니다. 때문에 당일 수강은 익일 09:00:00 이후로 일괄체크되는 시스템입니다.

    또한 1강 100%수강 후 다시보기를 하실 경우 진도율이 초기화 되는데 이럴 경우엔 저희 플러스 카톡 또는 1:1 문의를 통해 해당일 출석 체크 요청하시면 확인 후 처리해드리고 있습니다.

    만약 정상수강 후 익일 (09시 이후) 확인했을 때 출석체크가 되지 않았을때엔 로그아웃 후 재로그인 or 컨트롤+쉬프트+R 을 누르시어 새로고침 하시면 확인이 가능하실거에요~^^

    감사합니다.
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