설 명절 기간 교재/기기 배송 안내 및 고객센터 중단 안내

작성자
edm인강
작성일
2020-01-21 10:03
조회
135
edm 아이엘츠 인강을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.

우리 고유의 명절인 설 기간에는 택배 물량이 많습니다.

이에 따라 수강신청 시 발송되는 교재 배송이 지연될 수 있어 아래와 같이 공지합니다.

[1]국내 CJ대한통운 택배 안내
1) 2020년 01월 21일 (화) 오전 09:00 이전 수강신청 고객
- > 2020년 01월 23일 (목) 까지 교재 배송됩니다.(설연휴 전까지 배송)

2)  2020년 01월 21일 (화) 오전 09:00 이후 ~  2020년 01월 28일 (화) 오전 09:00 이전 수강신청 고객
- 설연휴가 지난 2020년 01월 28일 (화) 오전 09:00 이후 부터 순차 배송됩니다.

만약 2020년 01월 21일 (화) 오전 09:00 이후 ~2020년 01월 23일 (목) 오후18:00이전  수강 신청 고객분 들 중
ed:m아이엘츠로 직접와서[18시까지]  교재를 수령하시는 분들께는 5만원할인을 하고 있으니 많은 참여부탁드립니다!

이벤트URL: https://www.edmclass.com/index.php/evt_on/?uid=13507&mod=document&pageid=1

[2]해외 EMS 택배 안내

1) 2020년 01월 23일 (목) 오후  18:00 이후 ~ 2020년 01월 28일 (화) 오전 09:00 이전 수강신청 고객
- 설 연휴가 지난  2020년 01월 28일 (화)  오전09:00 부터 순차 배송됩니다.

 

또한 우리 고유의 명절인 설 기간에는 고객센터를 운영하지 않습니다.

2020년 01월 23일 (목) 오후  18:00 이후 ~ 2020년 01월 28일 (화) 오전 09:00 이전까지는

1:1문의 / 카카오톡 /네이버 톡톡/ 전화문의 고객센터를 운영하지 않습니다.

위 기간 내에 주신 문의는 순차적으로 답변 드리겠습니다.

edm 아이엘츠 인강은 고객님의 학습과 목표달성을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.