[필수입력사항]
이름 : 강지수
핸드폰 뒤 4자리 : 8725

 

8월 한 달동안 저녁 기본반 수강하고 중급반으로 올라온 학생입니다.

저는 5월부터 다른 학원에서 아이엘츠 공부를 하다가 영어공부 할 시간이 저녁밖에 안되는 상황이 되어  edm 어학원에서 공부하게 되었습니다. 다른 학원과 비슷한 가격, 혹은 이런저런 혜택까지 더하면 그보다 좀 더 저렴한 금액에 체계적으로 반이 나뉘어져 있는 edm 어학원에서 아이엘츠 공부를 시작하고부터 진짜 시험준비를 하는 것 같았습니다.

과목별로 선생님이 나눠져 있고 잘 가르쳐주시며, 아직 한달 조금 넘는 시간밖에 수강하지 않았지만 앞으로 중급반에서 더 배울 것이 많겠다는 생각이 드는 학원입니다. 무엇보다 데스크에 계시는 대리님들이 일처리를 굉장히 깔끔하게 해주십니다. 결제 방법에 있어서 번거롭게 해드린 부분이 있는데 실수없이 친절하게 응대해주시고, 할인적용이나 혜택 관련해서 알아듣기 쉽게 이해시켜주십니다.

또한 이번 코로나 사태로 불가피한 온라인 현강으로 전환되었을 때의 대처도 좋았다고 생각합니다. 문자로 꼬박꼬박 자세하게 대응방안을 안내해 주시고 궁금증을 전화문의했을때의 응대도 만족스러웠습니다.

유학원과 연결되어있는 학원 시스템도 좋은 것 같고, 온라인 줌 강의로 대체된 후 선생님들과 1:1 오픈채팅 개설 등 유학을 위해 영어 뿐 아니라 그 외의 것들도 도움을 많이 받을 수 있도록 소통의 장을 열어주는 시스템도 좋습니다.

아직은 기본반에서 공부한 상황이지만, 남은 기간 중급반에서 공부할 것들도 기대가 됩니다. 시험 꼭 잘 봐서 후기 다시 올리겠습니다.